Gestión del Conocimiento
Según Archanco (2013) la Gestión del conocimiento “es el proceso por el cual una organización, facilita la trasmisión de informaciones y habilidades a sus empleados, de una manera sistemática y eficiente”. Haciendo notar igualmente que estas informaciones y habilidades no siempre se van a encontrar dentro de la empresa, sino que estas pueden bien pueden darse dentro o fuera de ella. Hay una relación interesante en lo que significa gestión del conocimiento (GC), información y conocimiento, en ese sentido, la gran mayoría de las organizaciones asocian Gestión del Conocimiento solamente con la información y habilidades internas de la empresa.
La Gestión del Conocimiento es, en definitiva, la gestión de los activos intangibles que generan valor para la organización. La mayoría de estos intangibles tienen que ver con procesos relacionados de una u otra forma con la captación, estructuración y transmisión de conocimiento. Por lo tanto, la Gestión del Conocimiento tiene en el aprendizaje organizacional su principal herramienta.
La gestión del conocimiento es una nueva cultura empresarial, una manera de gestionar las organizaciones que sitúa los recursos humanos como el principal activo y sustenta su poder de competitividad en la capacidad de compartir la información y las experiencias y los conocimientos individuales y colectivos
¿ Qué debe lograr la Gerencia del Conocimiento ?
El mayor reto de la Gerencia del Conocimiento es determinar qué cualifica como importante y qué no.
Implica evaluar que necesidades tiene la organización actualmente, y cuáles tendrá en el futuro.
“Crear una cultura del conocimiento”
La principal misión de un programa de Gestión del Conocimiento es crear un ambiente en el que el conocimiento y la información disponibles en una organización sean accesibles y puedan ser usados para estimular la innovación y hacer posible mejorar las decisiones. La clave estaría en crear una cultura en la que ambos elementos se valoren, se compartan, se gestionen y usen eficaz y eficientemente.
“Conocimiento útil para su actividad y su competitividad”
“Conocimientos que permiten acceder a las oportunidades de futuro”
Las competencias esenciales deberán ser la fuente del desarrollo de los futuros productos, siendo la raíz de la competitividad y los productos y servicios son el fruto .
El hecho de conseguir ganar o perder el liderazgo puede influir en las posibilidades de crecimiento y diferenciación competitiva de una empresa, mucho más que el éxito o fracaso de un producto.
Los altos directivos solo pueden garantizar la continuación de la empresa adquiriendo competencias esenciales y alimentándolas, manteniéndolas vigentes y mejorándolas de continuo, según sean las necesidades de los clientes.
Es preciso tener en cuenta que:
Las competencias esenciales no se refieren a un determinado producto, ya que contribuyen a la competitividad de una gama de productos o servicios.
La creación, obtención y puesta en valor del conocimiento en la economía se convierte así en un reto central para las empresas,
Este espacio abierto fue diseñado para ofrecer y demandar y colaborar en la construcción del conocimiento útil para su actividad y su competitividad.
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